よくいただくご質問にQ&A形式でお答えします

自販機コンシェルジュ「セベラル」が、皆様からよくいただくご質問に対してQ&A形式でお答えします。ご自身での運営を考えている方や設置場所の提供だけを考えている方、それぞれの疑問解消をサポートします。こちらのページに記載していない疑問などは、電話（0120-559-395）または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくあるご質問

自販機を設置する際に用意するものはありますか？
特にありません。ただ、自販機を置くスペースが必要になります。大きさにもよりますが、1台あたり幅100～120cm・奥行75～85cm、高さ190cmほどは確保してあれば大丈夫です。消費電力に関しては、電源100V、1台15A、2台なら30Aほどあれば安心して設置できます。
設置したら実際にどれくらい売れますか？
設置する「自販機」「ロケーション」によって大きく違います。しっかりとロケーション調査を行い見込を立てますが、場合によってはおすすめしないケースも多くあります。
販売する商品内容について教えてください。
「場所貸し」については設置する自販機メーカーや運営会社によって取り扱い商品に制限があります。「自販機オーナー」につきましては、弊社が全て商品サポート致しますのでナショナルメーカーの売れ筋商品から隠れたヒット商品まで基本定番商品を含め年間「500アイテム」近く取り扱っています。
売上金が盗難に遭うことなどはありますか？
可能性はゼロではありませんが、現在の自販機は防犯対策がかなりなされているので、その設備に加えて2重ロックをつけておけば安心です。金銭面の被害がないとしても、自動販売機がこじ開けられそうになったり、壊されたりした場合は警察に被害届を出していただきます。修理費用はすべて保険対応になります。修理費は（リース契約及びレンタル契約）自販機に限り全て保険対応になります。
月々の電気代はどのくらいになりますか？
現在はヒートポンプ機（エコタイプ）が主流となっているので、月々2,000～3,000円（年平均）くらいです。※電気代は売上本数によって多少異なります。
近くにスーパーやコンビニがあるとあまり売上が上がらないのではないでしょうか？
自販機がもっとも優位性を発揮するのは、レジに並ばずに商品を買えること。つまり、利便性です。設置場所の条件がよければ、周囲にお店があっても関係なく売上を確保することもできます。
自販機ビジネスにかかる対応時間はどのくらいですか？
売上にもよりますが、週2回の業務（商品補充・売上精算・空き缶回収・クリンリネス）などで1回あたり30～60分ほどで十分に運用を行えます。
自販機運営を見直したい場合はどうしたらいいでしょうか？
まずは当社スタッフがお話を伺います。状況を踏まえたうえで改善提案などもさせていただきますので、まずはご連絡ください。

自販機オーナー様（ご自身で運営管理されている方）からいただいたご質問

設置したい場所に電源がない場合はどうしたらいいでしょうか？
設置において電気工事や設備工事が必要な場合はオーナー様のご負担となるので、ご了承ください。
設置に費用はいくらくらいかかりますか？
基本的に無料で設置します。ただし、土間工事や特殊な電気工事が必要になった場合は、オーナー様のご負担となります。
自販機の中身の商品の仕入代金はいくらになりますか？
自販機の中身の商品の在庫金額は平均25,000～30,000円です。当社では初回新規設置にあたり、「商品満タンサービス」を行っています。販売価格で80,000円相当をサービスさせていただきます。
自販機はどのくらいの期間使用できますか？
途中整備したり、塗装が劣化したりするため、リフレッシュ整備（基本メンテナンスおよび再塗装）などをすれば、10年間は十分に使えます。日本の自販機は性能がよく、故障しづらいと評判です。
自販機の故障やトラブルがあった場合はどのような対応をしていただけますか？
全国に提携のサービス会社がいますので、サポート体制は万全です。お電話1本で翌日にはサービスがお伺いします。サービスは都度の場合は出張料がかかりますが、年間契約を結ぶと料金が少しお安くなります。

自販機設置先の提供者様（場所を貸し出ししている方）からいただいたご質問

設置したい場所に電源がない場合はどうしたらいいでしょうか？
電気工事を行う必要があります。電気工事については、無料になる場合と有料になる場合があります。状況を踏まえたうえでご相談させていただきます。
設置に費用はいくらくらいかかりますか？
設置にあたって特別な工事がない限り無料です。
設置した場合、何か対応しなければならないことはありますか？
何もありません。商品の補充、空き缶回収、清掃など全て設置業者が対応します。
ゴミが溢れて周囲が汚れてしまうことはありますか？
投げ込みゴミが多い場合は、鍵付きにするなど柔軟に対応しますので、ご安心ください。
設置してある自販機を入れ替えたいと思っているのですが。
他社の自販機の契約が残っていたとしても、一度ご相談ください。適切なご提案を差し上げます。
自販機の故障やトラブルがあった場合はどのような対応をしていただけますか？
自販機の管理ステッカーに書いてある「自販機運営業者」又は弊社までご連絡頂ければ、速やかにトラブルに対応致します。